Как использовать программы Office с подключаемым модулем Norton AntiVirus Office

Важно! Эта статья содержит информацию, которая показывает, как снизить параметры безопасности или как отключить функции безопасности на компьютере. Вы можете внести эти изменения, чтобы обойти конкретную проблему. Прежде чем вносить эти изменения, мы рекомендуем вам оценить риски, связанные с реализацией этого временного решения в вашей конкретной среде. Если вы реализуете этот обходной путь, примите все необходимые дополнительные меры для защиты компьютера.

Резюме

Подключаемый модуль Norton AntiVirus- in для Microsoft Office сканирует документы на наличие макровирусов в продуктах Office. Этот подключаемый модуль может вызвать проблемы с производительностью, невозможность открывать файлы в Office или невозможность установки некоторых программ Office.

Для получения дополнительных сведений о потенциальных проблемах, которые могут возникнуть при использовании подключаемого модуля Norton AntiVirus, включая сообщения об ошибках, которые вы можете получить, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в Microsoft Knowledge База:

835404 Вы получаете сообщение об ошибке при попытке открыть документ Office или запустить Outlook

Эта статья содержит последнюю информацию об использовании Office с подключаемым модулем Norton AntiVirus Office.

Дополнительная информация

Чтобы обойти Для устранения проблем, перечисленных в разделе «Сводка», используйте любой из следующих методов.

Метод 1: Запуск обновления в реальном времени

Получите последняя версия подключаемого модуля Norton AntiVirus Office, доступная на сайте опций Live Update в вашем программном обеспечении Norton AntiVirus.

Примечание. Обновление подключаемого модуля Norton AntiVirus Office может быть недоступно на всех языках.

Способ 2. Отключите подключаемый модуль Norton AntiVirus Office

Используйте этот метод только в том случае, если вы не можете обновить программное обеспечение Norton AntiVirus через веб-сайт Live Update.
Важно Эти шаги могут увеличиваться ваш риск для безопасности. Эти шаги также могут сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы. Мы рекомендуем описанный в этой статье процесс, позволяющий программам работать так, как они предназначены, или реализовывать определенные возможности программы. Прежде чем вносить эти изменения, мы рекомендуем вам оценить риски, связанные с реализацией этого процесса в вашей конкретной среде. Если вы решите реализовать этот процесс, примите все необходимые дополнительные меры для защиты системы. Мы рекомендуем использовать этот процесс только в том случае, если он вам действительно нужен. Примечание. Антивирусная программа предназначена для защиты вашего компьютера от вирусов. Вы не должны загружать или открывать файлы из источников, которым вы не доверяете, посещать веб-сайты, которым вы не доверяете, или открывать вложения электронной почты, когда ваша антивирусная программа отключена.. Для получения дополнительных сведений о компьютерных вирусах щелкните следующий номер статьи в базе знаний Microsoft:

129972 Компьютерные вирусы: описание, профилактика и recovery

Когда плагин Norton AntiVirus отключен, плагин Norton AntiVirus Office не сканирует документы, когда вы открываете их. Даже если подключаемый модуль Norton AntiVirus Office отключен, функция автоматической защиты Norton AntiVirus по-прежнему обеспечивает постоянную защиту путем сканирования любого файла, который вы запускаете, загружаете, открываете, создаете или удаляете.

Чтобы отключить подключаемый модуль Norton AntiVirus Office, используйте один из следующих способов в зависимости от версии Norton AntiVirus, установленной на вашем компьютере.
Примечание. Поскольку существует несколько версий Microsoft Windows, следующие действия могут быть другим на своем компьютере. Если это так, см. Документацию по продукту, чтобы выполнить эти шаги.

Установлен Norton AntiVirus 2009

Отключите параметр «Включить сканирование для документов Microsoft Office». Для этого выполните следующие действия. Предупреждение. Этот обходной путь может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать его по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

  1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок Norton , а затем щелкните Настройки.

  2. В разделе Сканирование компьютера нажмите на значок рядом с Автоматическое сканирование Microsoft Office для переключения настройки между настройкой Вкл и настройкой Выкл .

  3. Нажмите ОК .

Если Norton недоступен на панели задач, выполните следующие действия:

  1. В меню Пуск , Нажмите кнопку Меню «Пуск» , а затем выберите Все программы .

  2. Выберите Norton Antivirus.

  3. Выберите Norton AntiVirus из списка ярлыков Norton AntiVirus.

  4. щелкните Настройки.

  5. В разделе Сканирование компьютера щелкните значок рядом с Автоматическое сканирование Microsoft Office , чтобы переключить настройку между Вкл. и параметр Выкл .

  6. Нажмите ОК .

Установлен Norton AntiVirus 2007 или Norton Internet Security 2007

Отключите Включить сканирование для документов Microsoft Office . Для этого выполните следующие действия. Предупреждение Этот обходной путь может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы.. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать его по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

  1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок Norton , а затем щелкните Norton Protection Center .

  2. В зависимости от того, какую версию Norton вы используете, щелкните Norton Antivirus или Norton Internet Security .

  3. Нажмите Настройки .

  4. В разделе Дополнительные параметры нажмите Параметры защиты от вирусов и шпионского ПО .

  5. Щелкните Разное .

  6. В разделе Как сохранить документы Microsoft Office защищенными , снимите флажок Включить сканирование документов Microsoft Office .

Norton AntiVirus 2006 установлен

Отключите подключаемый модуль Norton AntiVirus Office. Для этого выполните следующие действия. Предупреждение. Этот обходной путь может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать его по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

  1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок Norton , а затем щелкните Параметры Norton AntiVirus .

  2. Нажмите Разное .

  3. Щелкните, чтобы снять флажок Включить подключаемый модуль Office .

Установлен Norton AntiVirus 2004, Norton SystemWorks 2004, Norton AntiVirus 2003, Norton SystemWorks 2003, Norton AntiVirus 2002 или Norton SystemWorks 2002

Отключить подключаемый модуль Norton AntiVirus Office — в. Для этого выполните следующие действия. В качестве примера используется Norton AntiVirus 2002. Предупреждение. Этот обходной путь может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать его по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

  1. Запустите Norton AntiVirus. Для этого нажмите Пуск, выберите Все программы, выберите Norton AntiVirus, а затем нажмите Norton AntiVirus 2002 .

    Примечание. Если вы установили Norton AntiVirus как часть программы Norton SystemWorks 2002, щелкните Пуск, выберите Все программы, укажите Norton SystemWorks, укажите Norton AntiVirus, а затем щелкните Norton AntiVirus 2002 .

  2. Щелкните Параметры.

    Примечание. В Norton SystemWorks 2002 щелкните Параметры, а затем щелкните Norton Antivirus.

  3. В разделе «Другое» щелкните «Разное».

  4. В разделе Как защитить документы Microsoft Office нажмите, чтобы снять флажок Включить подключаемый модуль Office установите флажок, а затем нажмите кнопку ОК..

  5. Перезагрузите компьютер.

Norton AntiVirus 2001 или Norton SystemWorks 2001 установлен

Отключите подключаемый модуль Norton AntiVirus Office. Для этого выполните следующие действия:
Предупреждение. Этот обходной путь может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать его по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

  1. Запустите Norton AntiVirus. Для этого щелкните Пуск, выберите Все программы, выберите Norton AntiVirus, а затем щелкните Norton AntiVirus 2001.

    Примечание. Если вы установили Norton AntiVirus как часть программы Norton SystemWorks 2002, щелкните Пуск, наведите указатель на Все программы, наведите указатель на Norton SystemWorks, наведите указатель на Norton AntiVirus, а затем щелкните Norton AntiVirus 2002 .

  2. Щелкните Параметры, а затем щелкните Общие.

  3. В разделе Как защитить документы Microsoft Office щелкните, чтобы снять флажок Установите флажок «Включить подключаемый модуль Office » и нажмите «ОК».

  4. Перезагрузите компьютер.

Установлен Norton AntiVirus 2000, Norton SystemWorks 2000 или Norton Internet Security

Отменить регистрацию файла Norton AntiVirus OfficeAV.dll . Для этого выполните следующие действия:
Предупреждение. Этот обходной путь может сделать компьютер или сеть более уязвимыми для атак злоумышленников или вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы. Мы не рекомендуем этот обходной путь, но предоставляем эту информацию, чтобы вы могли реализовать его по своему усмотрению. Используйте этот обходной путь на свой страх и риск.

  1. Закройте все программы.

  2. Щелкните Пуск и затем щелкните Выполнить.

  3. В зависимости от того, как установлен Norton AntiVirus 2000, введите одну из следующих команд:

    • Если программа Norton AntiVirus установлена ​​как автономный продукт, введите следующую команду и нажмите ENTER:

      regsvr32/ u « c : program files norton antivirus officeav.dll» c — это диск, на котором установлен Norton AntiVirus.

      Если команда выполнена успешно, вы получите следующее сообщение:

      DllUnregisterServer в C : Program Files Norton AntiVirus OfficeAV.dll выполнено успешно.

    • Если программа Norton AntiVirus установлена ​​как часть SystemWorks, введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      regsvr32/u « c : program files norton systemworks norton antivirus officeav.dll» c — это заменитель r для диска, на котором установлен SystemWorks.

      Если команда выполнена успешно, вы получите следующее сообщение:

      DllUnregisterServer в C : Program Files Norton Systemworks Norton AntiVirus OfficeAV. dll успешно.

    • Если установлен Norton Internet Security, введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      regsvr32/u « c : program files norton internet security norton antivirus officeav.dll» c — это заполнитель для диска, на котором Norton Internet Security установлена.

      Если команда выполнена успешно, вы получите следующее сообщение:

      DllUnregisterServer in C : Program Files Norton Internet Security Norton AntiVirus OfficeAV.dll успешно завершен.

  4. Нажмите OK.

  5. Перезагрузите компьютер.

Ссылки

Чтобы просмотреть список дополнительных статей базы знаний Microsoft, в которых описаны известные проблемы с Microsoft Office и подключаемым модулем Norton AntiVirus Office, щелкните следующую ссылку Microsoft:
Щелкните здесь, чтобы просмотреть список статей

Для получения дополнительной информации о том, как отключить или включить Nort о подключаемом модуле AntiVirus Office посетите следующий веб-сайт Symantec:

http://www.symantec.com/search Microsoft предоставляет контактную информацию сторонних производителей, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации.

В текстовом поле Поиск введите
1999091612160606, а затем вы можно посетить следующую страницу:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/1999091612160606 Дополнительные сведения о программном обеспечении Norton AntiVirus или Norton SystemWorks см. в документации по продукту. Продукты сторонних производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Оцените статью
techsly.ru
Добавить комментарий