Служба поддержки Ubisoft

Настройка переадресации портов

Если у вас возникают проблемы с подключением, такие как задержка или отключение во время игры , возможно, вашему соединению мешает брандмауэр. Чтобы предотвратить это, пожалуйста, настройте соответствующие сетевые порты на своем маршрутизаторе. Для этого вам нужно будет получить доступ к маршрутизатору с вашего ПК (даже если вы обычно играете на консоли).

Инструкции по настройке портов зависят от марки и модели используемого маршрутизатора, и их можно найти, посетив веб-сайт производителя или обратившись к руководству маршрутизатора . Мы резюмируем инструкции для обобщенного процесса перенаправления портов в этой статье. Вы также можете обратиться к своему интернет-провайдеру за помощью в этом процессе.

Инструкции по настройке портов для брандмауэра Windows зависят от того, какая версия Windows используется в данный момент. Инструкции можно найти на веб-сайте Microsoft .

Имейте в виду, что вам может потребоваться настроить статический IP-адрес для вашей платформы ( ПК , Xbox One , PS4 , PS5 ), чтобы гарантировать непрерывную работу настроек переадресации портов.

Общие шаги для перенаправления портов

Прежде чем вы сможете начать процесс перенаправления портов, вы должны сначала потребуется некоторая информация о существующей настройке сети. Выполните следующие действия, чтобы получить ваш текущий IPv4-адрес и шлюз по умолчанию.

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
— Введите cmd и нажмите Enter.
— появится черное окно с белыми буквами. Это окно называется командной строкой .
— в этом окне введите ipconfig и нажмите Enter .
— в окне отобразится список информации о вашей сети.
— Запишите как шлюз по умолчанию , так и IPv4-адрес , которые отображаются для вас.

Кроме того, вы можете найти IPv4-адрес и шлюз по умолчанию , перейдя в Windows:
Панель управления> Сеть и Интернет> Центр управления сетями и общим доступом> Подключения (синий текст указывает либо Подключение по локальной сети , либо Беспроводное сетевое подключение ) > Подробности.

И IP-адрес , и Шлюз по умолчанию должны быть серией чисел, кластеры разделены точками .

Вероятно, формат будет выглядеть так: xxx.xxx.xxx.xxx
Или так или подобное: xxx.xxx.xx

1. Вход в свой маршрутизатор

Затем войдите в свой маршрутизатор. Для этого откройте любой интернет-браузер по вашему выбору (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer или любой другой) и введите свой шлюз по умолчанию адрес в строке поиска URL. Нажмите Enter. Это может занять некоторое время, но со временем должна появиться страница входа в систему для вашего маршрутизатора.

Эта страница входа потребует от вас ввести имя пользователя и пароль. Если вы помните, как настраивали индивидуальную комбинацию имени пользователя и пароля для вашего маршрутизатора, введите эту информацию в соответствующие поля. Если вы не настроили индивидуальную комбинацию имени пользователя и пароля, вероятно, будут применяться заводские настройки. Проверьте свой маршрутизатор или его руководство для имени пользователя и пароля по умолчанию.

Для некоторых маршрутизаторов поля имени пользователя и пароля не требуются для входа в маршрутизатор. В этих случаях простое нажатие Enter с пустыми полями может позволить вам изменить настройки маршрутизатора.

После успешного входа в маршрутизатор вы сможете начать процесс переадресации портов.

2. Перенаправление портов

Вы заметите, что можете перемещаться между несколькими разными вкладками или страницами в интерфейсе вашего маршрутизатора. Найдите страницу или вкладку под названием Port Forwarding или Virtual Servers (дополнительные имена для правильной вкладки могут включать NAT или Приложения ). Правильная страница позволит вам ввести несколько частей информации, таких как диапазоны отдельных портов, протоколы и локальные IP-адреса .

Если на странице, на которой вы находитесь, есть возможность ввести второй диапазон портов или поле внешнего IP-адреса, вы находитесь на неправильной странице. Найдя нужную страницу переадресации портов, вы можете ввести желаемые порты в поля Single Port Range .

Для протокола , вам нужно будет выбрать или ввести UDP, TCP, или Оба.
Для Local IP , вам нужно будет ввести адрес IPv4 , который вы получили ранее.

Чтобы узнать, какие порты следует вводить в эти поля, пожалуйста поищите на нашем сайте поддержки по статье о подключении к вашей игре, чтобы узнать, какие порты требуются игре, чтобы ее сетевые функции работали. Кроме того, вы можете связаться с нами для получения информации о порте.

После ввода всех желаемых портов и их соответствующих значений Protocol и Local IP вы можете Сохранить или Применить изменения, которые вы внесли на страницу, и закройте браузер. На этом этапе проверьте, сохраняется ли проблема в вашей игре.

Помните, что эти шаги отражают наиболее распространенный способ настройки переадресации портов. Не исключено, что шаги для вас будут отличаться. Например, к некоторым маршрутизаторам нельзя получить доступ через страницу браузера, но требуется специальное приложение для маршрутизатора. К другим маршрутизаторам нельзя получить доступ, используя шлюз по умолчанию , но вместо этого используется определенный адрес (например, hub/admin ). Если описанные выше действия не работают для вас, мы рекомендуем вам обратиться за помощью к руководству по эксплуатации вашего маршрутизатора или связаться с вашим интернет-провайдером..

Если проблема не исчезнет, ​​ свяжитесь с нами .


Связанные платформы
  • ПК
  • PlayStation 3
  • PlayStation 4
  • Xbox 360
  • Xbox One
Оцените статью
techsly.ru
Добавить комментарий