Восстановить навсегда удаленный адрес электронной почты пользователя

Эта статья предназначена для администраторов. Если вы хотите восстановить удаленные сообщения для своей собственной учетной записи Gmail, см. Раздел Удаление или восстановление удаленных сообщений Gmail.

Когда пользователь удаляет сообщение Gmail, оно остается в его корзине в течение 30 дней. Вот параметры для получения и восстановления удаленных сообщений:

  • В течение 30 дней после удаления пользователи могут восстанавливать свои собственные сообщения из Отправьте в корзину, следуя инструкциям в разделе Восстановление удаленных сообщений Gmail.
  • Через 30 дней сообщения безвозвратно удаляются из корзины, и пользователи не могут их восстановить. У администраторов есть несколько вариантов восстановления сообщений через 30 дней, описанных в этой статье.

Восстановление сообщений из консоли администратора

Через 30 дней у вас есть Еще 25 дней на восстановление удаленных сообщений с помощью консоли администратора. Выполните следующие действия в разделе Восстановление данных Gmail из консоли администратора.

По истечении этих 25 дней данные будут окончательно удалены и не могут быть восстановлены из консоли администратора.

Получение данных из Сейфа

Если ваша организация использует Google Сейф, вы можете получить данные старше 25 дней, если на них распространяются правила хранения или запреты. Вы можете искать и экспортировать сохраненные данные Vault. Однако вы не можете напрямую восстановить данные в учетной записи Gmail пользователя.

Для получения дополнительных сведений перейдите в раздел «Начало работы с поиском и экспортом в Сейфе».

Восстановить данные Gmail. из консоли администратора

  1. Войдите в свой Консоль администратора Google.

    Войдите, используя свою учетную запись администратора (не заканчивается ли на @ gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора перейдите в Пользователи .
  3. В Список пользователей , найдите пользователя. Если вам нужна помощь, см. Раздел Поиск учетной записи пользователя.
  4. Наведите указатель мыши на пользователя и нажмите Дополнительно Восстановить данные .

    Вы также можете найти этот параметр в левом верхнем углу страницы учетной записи пользователя в разделе «Дополнительно».

  5. Выберите диапазон дат для данных, которые вы хотите восстановить, за последние 25 дней.
  6. Выберите тип данных, которые вы хотите восстановить: Gmail .
  7. Нажмите

Примечание: В зависимости от объема восстанавливаемых данных может потребоваться несколько дней, чтобы восстановленные данные и сообщения снова появились в учетной записи пользователя. Если ваша организация использует Google Сейф, попросите пользователя Сейфа заблокировать почтовые данные пользователя. Удержание предотвращает удаление или очистку данных до того, как пользователь сможет получить к ним доступ.

Подтверждение восстановления данных

Проверьте почтовый ящик Gmail пользователя на наличие восстановленных сообщений электронной почты.

Что вы можете сделать

  • Восстановить данные, которые были окончательно удалены в течение последних 25 дней.
  • Выберите диапазон дат для восстановления данных, удаленных в этом диапазоне.
  • Проверьте почтовый ящик Gmail пользователя, чтобы убедиться, что данные восстановлены.

Что вы не можете сделать

  • Восстановить данные, которые были окончательно удалены более 25 дней назад.
  • Восстановить удаленные сообщения из папки спама.
  • Восстановить удаленные черновики писем.
  • Восстановить удаленные ярлыки или вложенную организацию ярлыков.
  • Восстановить данные из корзины пользователя.

Восстановить сообщения с Email Audit API

Вы можете использовать Email Audit API для получения почтовых ящиков, включая удаленные сообщения, за последние 30 дней.

Связанные темы

Удалить или восстановить удаленные сообщения Gmail

Было ли это полезно?
Как можем ли мы его улучшить?
Оцените статью
techsly.ru
Добавить комментарий