Проблема
При запуске Photoshop CC (20.0) отображается диалоговое окно Photoshop.exe — системная ошибка:
Программа не запускается, потому что D3DCOMPILER_47.dll отсутствует на вашем компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему.
Затронутые версии продукта
Photoshop CC (версия 20.0)
Операционная система
Windows 7
Решения
Чтобы установить обновление D3DCompiler, см. службу поддержки Microsoft статья: https://support.microsoft.com/en-us/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler-47-dll-component-on-windows.
После установки обновите, перезагрузите компьютер.
Запустите Photoshop CC 2019, чтобы проверить, решена ли ваша проблема. Если проблема не решена, выполните действия, указанные в решении 2 ниже.
-
В проводнике перейдите по адресу:
C: Program Files Adobe Adobe Photoshop CC 2019 Required Plug-ins Spaces.
-
Из этого пути скопируйте файл d3dcompiler_47.dll.
-
Вставьте скопированный файл в папку C: Program Files Adobe Adobe Photoshop CC 2019 .
-
Перезагрузите компьютер и запустите Photoshop.
