Windows 7 периодически разрывает проводное подключение к Интернету / локальной сети

Вкратце, мой ПК с Windows 7 Ultimate периодически обрывается подключением к Интернету. Почему?

Справочная информация: Мой компьютер подключен к моему ADSL-модему/маршрутизатору, который напрямую подключен к телефонной линии. У меня также включена беспроводная связь в маршрутизаторе, чтобы ноутбук мог подключаться по беспроводной сети.

Примерно каждые несколько часов при использовании моего ПК я обнаруживаю, что не могу получить доступ к Интернету, и страницы не загружаются. В конце концов, Windows 7 обновит значок сети на панели задач, чтобы на значке сети отображался восклицательный знак. Открытие Центра управления сетями и общим доступом покажет красный крест между «Множественными сетями» и «Интернетом».

Вот изображение «Центра управления сетями и общим доступом» (получено, когда все работало !)

Как видите, я бегу VirtualBox от Sun на этой машине создает для себя сетевое соединение. Это не , кажется, влияет на прерывистое отключение (т.е. прерывистое прерывание происходит независимо от того, используется ли соединение VirtualBox или нет).

Когда соединение действительно разрывается , Я не могу получить доступ к каким-либо интернет-страницам, а также не могу получить доступ к странице веб-администратора маршрутизатора по адресу http://192.168.1.1/, поэтому я предполагаю, что я потерял весь доступ к локальной сети.

Это определенно не маршрутизатор (или само подключение к Интернету), поскольку мой ноутбук, использующий беспроводное соединение (и работающий под управлением Vista Home Premium), продолжает иметь доступ к Интернету (и страницам веб-администрирования маршрутизатора) в полном порядке.

Каждый раз, когда это происходит, я могу немедленно восстановить весь доступ к Интернету и локальной сети, открыв страницу сетевого адаптера, отключив «Подключение по локальной сети», а затем снова включив его. Подождите несколько секунд, и все снова в порядке. Я предполагаю, что это потому, что под графическим интерфейсом он фактически выполняет «ipconfig/release», а затем «ipconfig/renew» .

Но почему это вообще происходит? Я искал это в Google и видел довольно много других людей (даже на форумах MSDN/Technet), которые испытывали ту же или почти такую ​​же проблему, но без четкого решения. Были предприняты попытки отключить IPv6 на адаптере LAN и убедиться, что управление питанием не «спит» сетевой адаптер, но не решает проблему. Похоже, что не существует какой-либо конкретной последовательности событий, которые могли бы вызвать это. У меня это было дважды за 20 минут, когда я просто случайным образом просматривал веб-страницы без другого трафика, и у меня также было это один раз, а затем больше не повторялось в течение 2-3 часов при таком же использовании.

Почему это происходит и как это остановить?

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Дополнительная информация, основанная на ответ предоставлен до сих пор:

Во-первых, я забыл упомянуть, что это 64-разрядная версия Windows 7, если это вообще имеет значение.

Я упомянул, что не думаю, что сетевой адаптер VirtualBox каким-либо образом вызывает эту проблему, и у меня также установлен VirtualBox на двух других машинах, на одной из которых установлена ​​Windows Vista Home Premium, а на другой — Windows XP. Ни одна из этих машин не испытывает таких же проблем с сетевым подключением, как машина с Windows 7.

Назначение IP-адреса для машины с Windows 7 одинаково как до, так и после «сброса». У меня есть DHCP-сервер на маршрутизаторе, выдающий IP-адреса, однако мой компьютер с Windows 7 использует статический адрес. Вот результат «ipconfig»:

  Подключение по локальной сети адаптера Ethernet: DNS-суффикс для конкретного подключения.  : Описание .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  : Realtek PCIe GBE Family Controller DHCP включен.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  : Автоконфигурация не включена.  .  .  .  : Да IPv4-адрес.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  : 192.168.1.2 (Предпочтительно) Маска подсети.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  : 255.255.255.0 Шлюз по умолчанию.  .  .  .  .  .  .  .  .  : 192.168.1.1 DNS-серверы.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  : 192.168.1.1 NetBIOS через Tcpip.  .  .  .  .  .  .  .  : Включено  

В журналах системных событий единственное событие, связанное с разрывом соединения, — это «Событие клиента DNS», которое генерируется после соединение разорвано и является событием, в котором указывается, что информация DNS не может быть найдена для любого веб-сайта, к которому я могу получить доступ, так же, как соединение разрывается:

  Имя журнала  : SystemSource: Microsoft-Windows-DNS-Client ID события: 1014 Категория задачи: NoneLevel: WarningKeywords: Пользователь: NETWORK SERVICED Описание: Разрешение имени для имени weather.service.msn.com истекло время ожидания после того, как ни один из настроенных DNS-серверов не ответил.  

Набор микросхем сетевого адаптера — Контроллер семейства Realtek PCIe GBE , и я подтвердил, что это правильный набор микросхем для материнской платы (Asus M4A77TD PRO) и Фактически, Центр обновления Windows установил для этого обновленный драйвер 12 января 2009 года. В деталях обновления указано, что это обновление программного обеспечения Realtek, выпущенное в декабре 2009 года. Между прочим, у меня все еще были те же периодические проблемы до этого обновления. Кажется, это вообще не имело никакого значения.

РЕДАКТИРОВАТЬ 2 (1 февраля 2010 г.):

В моих поисках решения Эта проблема, я обнаружил еще кое-что интересное.

На другом форуме кто-то предложил мне попробовать запустить Windows в «Безопасном режиме с сетевым подключением» и посмотреть, продолжает ли проблема возникать. Это было фантастическое предложение, и я не знаю, почему я сам не подумал об этом раньше. Итак, я продолжил работать в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов в течение нескольких часов, и, что удивительно, «сбоев» не произошло. один раз. Это было положительное открытие, однако из-за временного характера исходной проблемы я не был полностью уверен, что проблема была решена..

Я заметил одну вещь: вентилятор на моей карте GFX работал намного громче, чем обычно. Это связано с тем, что у меня есть видеокарта ASUS ENGTS250 (http://www.asus.com/product.aspx?P_ID=B6imcoax3MRY42f3), у которой была известная проблема с шумным вентилятором, пока обновление BIOS не устранило проблему. (См. «Ответ производителя» здесь: http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16814121334 для получения дополнительной информации).

Что ж, работа в безопасном режиме имела вентилятор работает (неправильно) на полной скорости (как это было до обновления BIOS), но со (очевидно) стабильным сетевым подключением. Очевидно, какой-то драйвер не был загружен для карты GFX в безопасном режиме, поэтому это заставило меня задуматься о карте GFX (поскольку очень шумный вентилятор был совершенно очевиден при работе в безопасном режиме).

Я перезагрузился. в нормальный режим и обнаружил, что у Nvidia есть очень актуальный новый драйвер для моей карты GFX (всего около недели назад), поэтому я загрузил соответствующий драйвер и установил его. После установки и перезагрузки я смог использовать свой компьютер в течение всего дня, БЕЗ СЕТЕВЫХ ПЕРЕПАДОВ !!! Это было в субботу. Однако в воскресенье у меня был компьютер почти весь день, и я испытал 2 обрыва сети. За это время в мой компьютер не было внесено никаких других изменений.

Итак, история, похоже, такова, что обновление драйверов моей видеокарты, похоже, улучшило (если не полностью решило) проблему, однако, Я все еще ищу правильное решение этой проблемы. Надеюсь, эта информация может помочь любому, у кого могут быть дополнительные идеи относительно того, почему возникает эта проблема. (И почему новые драйверы карт GFX имеют какое-либо отношение к сети?)

Я благодарен всем за отзывы. Однако мне придется еще раз спросить, есть ли дальнейшие идеи о том, как решить эту конкретную проблему?


РЕШЕНИЕ НАЙДЕНО:

Мне невероятно неловко признавать это, но я наконец нашел решение своей проблемы, и, по крайней мере, для меня и моей проблемы это было очень легко исправить.

Короче говоря, это был изворотливый сетевой кабель между моим компьютером и маршрутизатором. Несмотря на то, что кабель был совершенно новым, он, очевидно, периодически выходил из строя, и после замены кабеля (по иронии судьбы, с моим старым, более потрепанным и скрученным, но отлично работающим сетевым кабелем) моя локальная сеть с тех пор работает отлично без единого «падения». (И это в течение 4-5 недель «тестирования», чтобы убедиться, что периодически возникающая проблема действительно исчезла).

Что интересно, и что полностью сбило меня с толку. взглянуть на физическое оборудование было как проблема проявляется в Windows 7.

По сути, в кабеле локальной сети должно быть слабое соединение или провод . Когда это «сломается», Windows покажет сломанный значок локальной сети в области панели задач. Это останется сломанным, пока я вручную не перейду в свойства сетевого адаптера, не отключу локальную сеть, а затем снова включу ее.. Именно это временное «исправление», управляемое программным обеспечением, заставило меня поверить в то, что неисправность была полностью программной (то есть операционной системой), а не физической. Каждый раз, когда значок LAN отображался как «сломанный», я мог «исправить» проблему с помощью этой серии шагов по отключению/повторному включению. Каждый раз!

Исчерпав все возможности программного обеспечения, я занялся аппаратным обеспечением. Сначала я сменил роутер на другой, и это не «решило» проблему. Затем я попробовал сетевой кабель. Бинго!

Конечно, из-за прерывистого характера проблемы каждый раз, когда я пробовал что-то новое, мне приходилось «работать с этим» в течение нескольких недель, чтобы убедиться, что проблема исчезла (или нет, в большинстве случаев), так как даже когда проблема была, я мог работать в течение 5-7 дней без единого «перерыва» в локальной сети, прежде чем проблема снова подняла свою уродливую голову. Это объясняет, почему я отвечаю на свой вопрос 4 месяца спустя! 🙂

Я уже 4-5 недель работаю со своим новым (старым) сетевым кабелем, и за это время сетевое соединение ни разу не разорвалось. Поэтому я считаю, что решил свою проблему.

Я делюсь своим решением здесь в надежде, что любой, кто страдает такими же симптомами, может сначала попробовать заменить кабель LAN (несмотря на то, что симптомы очень похожи на программную проблему!) 🙂

Я также хотел бы поблагодарить всех, кто ответил с различными предложениями! Спасибо!


Некоторые вещи, которые стоит попробовать:

  1. В командной строке (запускаемой от имени администратора):

    netsh int ip reset intipreset.log
    Сброс TCP/IP stack = сбросить/перезаписать следующие ключи реестра, связанные с TCP/IP:

      * SYSTEM  CurrentControlSet  Services  Tcpip  Parameters  * SYSTEM  CurrentControlSet  Services  DHCP  Parameters    

    (после этого вам может потребоваться переконфигурировать настройки TCP/IP)

    netsh winsock reset
    Восстановить winsock Удаляет все ранее установленные Winsock LSP (многоуровневые поставщики услуг), в том числе потенциально неисправный LSP, который приводит к потере передачи сетевых пакетов. Поэтому все ранее установленные LSP (антивирус/брандмауэр), возможно, потребуется переустановить

    netsh interface reset all
    Сбросить все интерфейсы: 6to4, HTTPSTunnel , ipv4, ipv6, isatap, portproxy, tcp, teredo
    Но я точно не знаю, чем вы рискуете это сделать (не особо думаю, кроме переустановки/перенастройки сетевого программного обеспечения и параметров Windows …)

  2. Удалите ваш актуальный драйвер и установите тот из asus: Realtek RTL8111C LAN Driver V7.3.522.2009 для Windows Win7 32bit/64bit

  3. Удалите драйвер asus и установите его из Realtek: 7.011

  4. Найти все. inf файлы в c: windows inf, содержащие ссылки на драйверы Realtek LAN, и переместите их все в другой каталог, кроме одного. Удалите сетевую карту в диспетчере устройств и перезагрузитесь. Тот, который вы оставили, нужно переустановить. Проверить … Если проблема не решена, попробуйте другой файл .inf.


Что можно попробовать:

  1. В командной строке (запускается от имени администратора):

    netsh int ip reset intipreset.log
    Сброс стека TCP/IP = сброс/перезапись следующих ключей реестра, связанных с TCP/IP:

      * SYSTEM  CurrentControlSet  Services  Tcpip  Parameters  * SYSTEM  CurrentControlSet  Services  DHCP  Parameters   

    (вам может потребоваться повторно настроить параметры TCP/IP после этого)

    netsh winsock reset
    Repair winsock Удаляет все ранее установленные Winsock LSP (многоуровневые поставщики услуг), включая потенциально неисправный LSP, который вызывает потерю ошибок передачи сетевых пакетов. Таким образом, все ранее установленные LSP (антивирус/брандмауэр), возможно, потребуется переустановить

    netsh interface reset all
    Сбросить все интерфейсы: 6to4, HTTPSTunnel , ipv4, ipv6, isatap, portproxy, tcp, teredo
    Но я точно не знаю, чем вы рискуете это сделать (не особо думаю, кроме переустановки/перенастройки сетевого программного обеспечения и параметров Windows …)

  2. Удалите ваш актуальный драйвер и установите тот из asus: Realtek RTL8111C LAN Driver V7.3.522.2009 для Windows Win7 32bit/64bit

  3. Удалите драйвер asus и установите его из Realtek: 7.011

  4. Найдите все файлы .inf в c: windows inf, содержащий ссылки на драйверы realtek lan, и переместите их все в другой каталог, кроме одного. Удалите сетевую карту в диспетчере устройств и перезагрузитесь. Тот, который вы оставили, нужно переустановить. Проверить … Если проблема не решена, попробуйте другой файл .inf.


Невероятно, но мои капли с моего Lenovo ThinkPad Y460 были почти полностью связаны с ноутбуком, подключенным к моему беспроводному устройству, и это был единственный компьютер под управлением Windows 7.

Мой маршрутизатор подключен к беспроводному мосту , который работает безупречно.

Я выключил брандмауэр Windows, установил ZoneAlarm, и проблемы исчезли.

Избавьтесь от брандмауэра Windows и используйте что-то вроде бесплатного ZoneAlarm.


Невероятно, но мои капли от моего Lenovo ThinkPad Y460 были почти полностью от ноутбука к моему беспроводному устройству, и это был единственный компьютер под управлением Windows 7.

Мой маршрутизатор подключен к беспроводному мосту, который работает безупречно.

Я выключил брандмауэр Windows, установил ZoneAlarm, и проблемы исчезли.

Избавьтесь от брандмауэра Windows и используйте что-нибудь вроде бесплатного ZoneAlarm.


Некоторое время у меня была такая же проблема. В моем случае это было из-за проблем со сном/гибернацией. Я решил это, отключив питание сетевого адаптера во время сна.

Перейдите в диспетчер устройств, найдите сетевой адаптер и просмотрите Управление питанием в свойствах. Там есть флажок, который говорит: «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Отключение решило мою проблему.


Некоторое время у меня была такая же проблема. В моем случае это было из-за проблем со сном/гибернацией. Я решил это, отключив питание сетевого адаптера во время сна.

Перейдите в диспетчер устройств, найдите сетевой адаптер и просмотрите Управление питанием в свойствах. Там есть флажок, который говорит: «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии». Отключение решило мою проблему.


Установите статический IP-адрес. У меня это сработало.

У меня тоже была эта проблема на компьютере с Windows 7, который месяцами работал нормально. Я следил за многими решениями на этой странице, но, похоже, ни одно из них не помогло решить проблему.


Установите статический IP-адрес. У меня это сработало.

У меня тоже была эта проблема на компьютере с Windows 7, который месяцами работал нормально. Я следил за многими решениями на этой странице, но, похоже, ни одно из них не помогло решить проблему.


Я сам работал над этим типом проблемы и обнаружил, что это конфликт с IPv6 и маршрутизатором.

По сути, отключение IPV6 на всех компьютерах с Windows 7 и Vista решило проблему для всей сети. Подробнее об этом я написал в блоге.


Я сам работал над этим типом проблемы и обнаружил это был конфликт с IPv6 и маршрутизатором.

По сути, отключение IPV6 на всех машинах с Windows 7 и Vista решило проблему для всей сети. Подробнее об этом я написал в блоге.


То же самое и для меня (Windows 7 Ultimate 32Bit + VMWare + адаптер Intel 1000/PM).

Я считаю, что проблема в управлении питанием — я запретил «Выключать устройство для экономии энергии» и обновил драйвер от Microsoft до Intel.

Это решило проблему.


То же самое для меня ( Windows 7 Ultimate 32Bit + VMWare + адаптер Intel 1000/PM).

Я считаю, что проблема в управлении питанием — я запретил «Выключать устройство для экономии энергии» и обновил драйвер от Microsoft до Intel.

Это решило проблему.


У меня была эта проблема на новом Dell Ноутбуки с Windows 7, о чем мне рассказала публикация Брайана Расмуссена, я удалил Dell Control Point и комплекты программного обеспечения для обеспечения безопасности. Похоже, это решило проблему отключения проводной сетевой карты.

Это происходило примерно каждые 10 минут, | доступ в Интернет прекращался, а затем доступ к сети. Запуск средства устранения неполадок сети решит эту проблему путем сброса сетевой карты. Это казалось мне странным, пока я не посмотрел на параметры питания на панели управления и не увидел там пункт Dell Control Point для сетевой карты. Я также установил параметр питания, чтобы никогда не выключаться и не спать, когда он подключен к источнику питания.

Надеюсь, это кому-то поможет.


У меня была эта проблема на новых ноутбуках Dell с Windows 7, сообщение Брайана Расмуссена подсказало мне , Я удалил Dell Control Point и комплекты программного обеспечения безопасности. Похоже, это решило проблему отключения проводной сетевой карты.

Это происходило примерно каждые 10 минут, | доступ в Интернет прекращался, а затем доступ к сети. Запуск средства устранения неполадок сети решит эту проблему путем сброса сетевой карты. Это казалось мне странным, пока я не посмотрел на параметры питания на панели управления и не увидел там пункт Dell Control Point для сетевой карты. Я также установил параметр питания, чтобы никогда не выключаться и не спать, когда он подключен к источнику питания.

Надеюсь, это кому-то поможет.


У меня есть ноутбук Dell Inspiron с 64-битной Windows 7 Home и адаптером Intel WiFi. У меня возникла та же проблема,

Решение, которое я нашел, состоит в том, что я меняю Power Plan в Power Options на Высокая производительность , и проблема исчезла.

Теперь моя проблема в том, как сохранить этот план как план по умолчанию при запуске компьютера. Каждый раз, когда я перезагружаюсь, он снова переключается на режим энергосбережения, который, кажется, установлен по умолчанию на моем ноутбуке.


У меня ноутбук Dell Inspiron с 64-разрядной ОС Windows 7 Home и адаптером Intel WiFi. У меня возникла та же проблема,

Решение, которое я нашел, состоит в том, что я меняю Power Plan в Power Options на Высокая производительность , и проблема исчезла.

Теперь моя проблема в том, как сохранить этот план как план по умолчанию при запуске компьютера. Каждый раз, когда я перезагружаю, он снова переключается на режим энергосбережения, который, кажется, установлен по умолчанию на моем ноутбуке..


Одной из распространенных причин обрыва сети в Windows 7 является включение «бокового масштабирования» в свойства вашей карты.

Чтобы исправить это, перейдите в Центр управления сетями и общим доступом, нажмите «Изменить настройки адаптера», выберите свою карту и перейдите в «Свойства».

Нажмите «Настроить карту» и выберите вкладку «Дополнительно». Убедитесь, что параметр «Масштабирование на стороне приема» отключен.


Одна из частых причин обрыва сети В Windows 7 в свойствах карты включено «боковое масштабирование».

Чтобы исправить это, перейдите в Центр управления сетями и общим доступом, нажмите «Изменить настройки адаптера», выберите свою карту и перейдите в «Свойства».

Нажмите «Настроить карту» и выберите вкладку «Дополнительно». Убедитесь, что параметр «Масштабирование на стороне приема» отключен.


  • Во-первых, проверьте свой IP-адрес до и после того, как это произойдет, если у вас есть другой компьютер, вы можете подключиться к модему/маршрутизатору для проверки, посмотрите, не повлияет ли он также.

  • Проверьте журналы событий системы, чтобы увидеть, есть ли какие-либо уведомления.

  • Какой чипсет у вашего сетевого адаптера? есть ли обновленный драйвер от производителя чипсета?

  • Другая проблема может заключаться в том, что он определяется как неправильный набор микросхем и использует драйвер этого набора микросхем, а другой доступен от производителя.

Я бы посоветовал посмотреть, добавлены ли к сетевому адаптеру какие-либо фильтры. Я знаю, что программное обеспечение виртуализации добавит дополнительные фильтры к вашему физическому адаптеру, а также потенциально добавит дополнительные виртуальные адаптеры. // p>


  • Сначала проверьте свой IP-адрес до и после того, как это произойдет, если у вас есть другая машина, вы можете подключиться к модему/маршрутизатору для проверки, посмотрите, не затронута ли она.

  • Проверьте журналы событий системы, чтобы узнать, есть ли какие-либо уведомления.

  • Какой чипсет у вашего сетевого адаптера? есть ли обновленный драйвер от производителя чипсета?

  • Другая проблема может заключаться в том, что он определяется как неправильный набор микросхем и использует драйвер этого набора микросхем, а другой доступен от производителя.

Я бы посоветовал посмотреть, добавлены ли к сетевому адаптеру какие-либо фильтры. Я знаю, что программное обеспечение виртуализации добавит дополнительные фильтры к вашему физическому адаптеру, а также потенциально добавит дополнительные виртуальные адаптеры..

Я бы посоветовал, возможно, удалить любое программное обеспечение для виртуализации (вы упомянули VirtualBox), перезагрузить компьютер, посмотреть, есть ли какие-либо фильтры, кроме этого, и можно ли отключить те, которые не нужны.


Я думаю, что проблема в VirtualBox, который вы используете.

Это происходит со всеми другими приложениями виртуализации, такими как VMWare, VirtualPC и т. д. Они сбрасывают ваше интернет-соединение при их установке.


Я думаю, что проблема в VirtualBox, который вы используете.

Это происходит со всеми другими приложениями виртуализации, такими как VMWare, VirtualPC и т. д. Они сбрасывают ваше интернет-соединение при их установке.


У меня была такая же проблема — случайное отключение интернет-соединения. Я перепробовал множество «решений» из ответов на этот вопрос, и ничего не помогло. Итак, я начал отключать другие сетевые адаптеры, и когда я отключил сетевой адаптер LogMeIn Hamachi, проблема исчезла (обратите внимание, что мне сначала пришлось отключить LogMeIn Hamachi Service, чтобы иметь возможность отключить сетевой адаптер).


У меня была та же проблема — подключение к Интернету разрывается случайным образом. Я перепробовал множество «решений» из ответов на этот вопрос, и ничего не помогло. Итак, я начал отключать другие сетевые адаптеры, и когда я отключил сетевой адаптер LogMeIn Hamachi, проблема исчезла (обратите внимание, что мне сначала пришлось отключить LogMeIn Hamachi Service, чтобы иметь возможность отключить сетевой адаптер).

Оцените статью
techsly.ru
Добавить комментарий